5W1Hとは、物事を明確にするための基本的な質問法で、以下の6つの質問を指します。これらは、問題解決や計画作り、コミュニケーションの際に役立ちます。
- Who(誰が)
質問例: 誰がこの作業を担当するのか? 誰に影響を与えるのか?
目的: 参加者や関係者を明確にするために使います。誰が関与するかを知ることで、責任の所在をはっきりさせます。
- What(何を)
質問例: 何をする必要があるのか? 何が問題になっているのか?
目的: 実施すべき活動や解決すべき課題を明確にします。具体的にどのようなアクションが必要かを理解します。
- When(いつ)
質問例: いつこの作業を開始するのか? いつまでに終わらせる必要があるのか?
目的: 時間的な制約を把握し、計画を立てる際に役立ちます。期日やスケジュールを明確にします。
- Where(どこで)
質問例: どこで作業をするのか? どの場所で会議やイベントを行うのか?
目的: 作業や活動を行う場所を決めることで、実施に必要なリソースや条件を整えます。
- Why(なぜ)
質問例: なぜこの作業が必要なのか? なぜこの問題が発生したのか?
目的: 目的や理由を明確にすることで、行動の動機や背景を理解します。意義を把握することができます。
- How(どのように)
質問例: どのようにこの作業を進めるのか? どの手段を使って目標を達成するのか?
目的: 具体的な方法や手順を考え、実行可能なプランを策定します。
5W1Hの活用例
例えば、新しいプロジェクトを始める場合:
Who: プロジェクトのチームメンバー、リーダー、ステークホルダーは誰か?
What: プロジェクトの目的は何か? どのような成果を出すことが期待されているのか?
When: プロジェクトの開始日はいつか? 完了までの期限はいつか?
Where: どの場所でプロジェクトが行われるのか?
Why: なぜこのプロジェクトが必要なのか? 目的や背景は何か?
How: どの方法でプロジェクトを進めるのか? どのリソースを使うのか?